Mașini de spălat rufe
Probleme de alimentare cu apă, evacuare, centrifugare, încălzire sau funcționare.
OZANA · Electrocasnice și service · Din 1991
Aparatul nu mai funcționează?
Hai să vedem ce are.
Reparăm electrocasnice mari și plăci electronice, indiferent de marcă sau model, inclusiv aparate cumpărate din alte magazine.
Intervenim la domiciliu în Timișoara și în împrejurimi, până la aproximativ 30 km. Efectuăm reparații și în service-ul nostru.
Ce reparăm
De la aparatele pentru spălat și uscat până la frigorifice și cuptoare electrice.
Uscătoare de rufe
Uscare insuficientă, lipsă de încălzire, opriri în timpul programului sau erori.
Mașini de spălat vase
Probleme de spălare, evacuare, încălzire, pierderi de apă sau programe întrerupte.
Frigidere și congelatoare
Frigidere, combine frigorifice, congelatoare și aparate side-by-side cu probleme de răcire sau funcționare.
Cuptoare electrice
Probleme de încălzire, temperatură, ventilație sau comandă.
Plăci electronice
Diagnosticarea și repararea plăcilor electronice pentru electrocasnice, în funcție de defect și de starea plăcii.
Posibilitatea reparației se stabilește după diagnosticare și în funcție de disponibilitatea pieselor.
La tine acasă sau în atelier
În funcție de aparat și de problema descrisă, stabilim dacă intervenția se poate face la domiciliu sau dacă este nevoie de lucru în atelier.
Acoperim Timișoara și localitățile din apropiere, până la aproximativ 25–30 km. Spune-ne localitatea când ne contactezi, ca să confirmăm deplasarea.
Service pentru orice marcă
Reparăm electrocasnice mari indiferent de marcă, model sau magazinul din care au fost cumpărate. Trimite-ne o fotografie cu eticheta aparatului și descrie problema întâmpinată.
Ne găsești în Timișoara, pe strada Andrei Șaguna 1A. Contactează-ne înainte să aduci aparatul în service.
Vezi adresa și programul →Cum solicit o reparație?
Ne spui ce s-a întâmplat
Sună sau scrie pe WhatsApp. Menționează aparatul, marca, modelul, simptomele și localitatea. Dacă apare un cod de eroare, trimite o fotografie.
Stabilim verificarea
Discutăm detaliile și stabilim intervenția la domiciliu sau aducerea aparatului în atelier.
Discutăm soluția
După diagnosticare, îți explicăm problema și varianta de reparație, în funcție de starea aparatului și de piesele necesare.
Service în garanție
Dacă ai cumpărat aparatul de la OZANA și este în perioada de garanție, contactează-ne cu documentul de achiziție, certificatul de garanție și o descriere a problemei.
Verificăm situația și îți comunicăm pașii pentru soluționare, conform condițiilor garanției aplicabile aparatului.
Service postgaranție
Aparatul a ieșit din garanție sau a fost cumpărat din alt magazin? Ne poți contacta pentru diagnosticare și reparație.
Pentru un aparat aflat în garanția altui comerciant, contactează mai întâi vânzătorul sau service-ul indicat în certificatul său.
Transport electrocasnice
Pentru electrocasnicele cumpărate de la OZANA, oferim transport gratuit în Timișoara. Detaliile livrării le stabilim împreună.
Ai nevoie să aduci un aparat în service?
Contactează-ne înainte. Discutăm dacă este necesar transportul aparatului și stabilim opțiunile și costurile, după caz.
Discută cu noi: 0788 300 452 →Întrebări frecvente
Reparați și aparate cumpărate din alte magazine?
Da. Oferim reparații pentru electrocasnice mari indiferent de magazinul din care au fost cumpărate, marcă sau model.
Veniți și în afara Timișoarei?
Da, în împrejurimi, până la aproximativ 25–30 km. Confirmăm deplasarea când ne comunici localitatea.
Cât costă reparația?
Costul depinde de defect, de piesele necesare și de intervenție. Contactează-ne pentru detalii despre diagnosticare și deplasare.
Ce informații să trimit pe WhatsApp?
Tipul aparatului, marca și modelul, localitatea, o descriere a problemei și, dacă există, codul de eroare. O fotografie cu eticheta aparatului ne ajută să identificăm modelul exact.
Spune-ne ce problemă are aparatul.
Suntem în Timișoara, pe Andrei Șaguna 1A. Ne poți suna sau trimite detaliile pe WhatsApp.